В Среднерусском банке появился дополнительный канал обратной связи для клиентов и сотрудников

9.1.2013 14:20

В декабре в Среднерусском банке Сбербанка России появился дополнительный канал обратной связи для клиентов и сотрудников – начал работу электронный адрес председателя банка. Все желающие могут написать свое замечание, отзыв или жалобу напрямую председателю банка Олегу Смирнову по адресу: Predsedatel@srbsbrf.ru.

Одним из первых обращений было коллективное благодарственное письмо от клиентов дополнительного офиса Одинцовского отделения № 8158/02 в селе Жаворонки Московской области. В письме говорилось, что клиенты благодарят банк за открытие в селе нового офиса, в котором созданы новые комфортные условия в клиентском зале, есть зона самообслуживания, оборудован детский уголок. В письме делается акцент на квалифицированной и доброжелательной работе сотрудников отделения. «Наталья Кузина и Мария Степанцова быстро решают все наши проблемы, помогают работать на терминалах и разобраться во всех тонкостях платежей. Каждый из нас чувствует их доброжелательность и понимание наших проблем», – говорится в письме.

# # #
Среднерусский банк Сбербанка России
Пресс-центр
Тел.: 8 (495) 785 44 34
E-mail: media@srbsbrf.ru

6.2.2014 10:3
Более трети корпоративных кредитов на территории Среднерусского банка выдается Сбербанком

Кредитный портфель юридических лиц – клиентов Среднерусского банка Сбербанка России по итогам 2013 года достиг 579,2 млрд рублей. Абсолютный прирост портфеля в 2013 году составил более 108 млрд рублей. т.е. около 23%.

5.2.2014 12:53
Среднерусский банк предоставил банковскую гарантию на 246 млн. рублей предприятию, специализирующемуся в области информационных технологий

Среднерусский банк Сбербанка России принял решение о предоставлении банковской гарантии ЗАО «Научно-исследовательский институт "Центрпрограммсистем" (ЗАО НИИ ЦПС) на сумму 246 млн. рублей.

4.2.2014 12:31
Доход Среднерусского банка Сбербанка от продаж страховых продуктов корпоративным клиентам вырос более чем на четверть

Совокупный доход Среднерусского банка Сбербанка России от продажи страховых продуктов корпоративным клиентам по итогам работы в 2013 году вырос на 25% и превысил 86 млн рублей.

Все новости